Política de Privacidade
Última atualização: 11 de Fevereiro de 2026
1. Quem Somos
A FBC Imóveis é uma consultoria imobiliária especializada em imóveis de médio e alto padrão em Campinas e região. Atuamos como controladores dos dados pessoais coletados através do nosso site.
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você:
- Nome completo
- Telefone/WhatsApp
- Mensagens e preferências de imóveis
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas
- Data e hora de acesso
- Origem da visita (como chegou ao site)
- Cookies e identificadores de sessão
3. Como Usamos seus Dados
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder suas solicitações de contato | Execução de contrato |
| Enviar informações sobre imóveis de interesse | Consentimento |
| Agendar visitas aos empreendimentos | Execução de contrato |
| Melhorar nosso site e serviços | Interesse legítimo |
| Exibir anúncios personalizados | Consentimento |
| Análise estatística de uso do site | Interesse legítimo |
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
4.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
4.2 Cookies de Analytics
Usamos o Google Analytics para entender como os visitantes interagem com nosso site. Estes dados são anonimizados e usados apenas para melhorar nossa plataforma.
4.3 Cookies de Marketing
Utilizamos cookies do Meta (Facebook/Instagram) e Google Ads para:
- Exibir anúncios relevantes de imóveis
- Medir a eficácia das campanhas publicitárias
- Criar públicos personalizados
Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Incorporadoras e construtoras: Para encaminhamento de propostas
- Plataformas de publicidade: Meta (Facebook/Instagram) e Google (dados anonimizados/hash)
- Prestadores de serviços: Hospedagem, e-mail marketing
- Autoridades legais: Quando exigido por lei
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acesso: Saber quais dados temos sobre você
- Correção: Corrigir dados incorretos
- Exclusão: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato legível
- Revogação: Retirar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
- Hash SHA-256 para dados sensíveis enviados a terceiros
- Controle de acesso restrito
- Backups regulares
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Dados de leads são mantidos por até 5 anos para fins de relacionamento comercial.
9. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início do documento.
11. Contato e Solicitações
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política:
- E-mail: lgpd@fbcimoveis.com.br
- Telefone: (19) 99489-7091
- Endereço: Campinas, SP
Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: dpo@fbcimoveis.com.br
12. Solicitação de Exclusão de Dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, preencha o formulário abaixo ou entre em contato conosco. Sua solicitação será processada em até 30 dias conforme a LGPD.